Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En junalerio, respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios de educación financiera sobre presupuestación basada en actividades.

Como empresa establecida en España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

2. Responsable del Tratamiento

Razón social: junalerio Educación Financiera S.L.

Domicilio: C. Mármoles, 35, 29007 Málaga, España

Teléfono: +34 960 694 745

Email de contacto: contact@junalerio.sbs

Delegado de Protección de Datos: privacy@junalerio.sbs

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúe con nuestros servicios:

Datos de Identificación:

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Fecha de nacimiento (solo para verificación de mayoría de edad)

Datos Profesionales y Educativos:

  • Experiencia profesional en finanzas
  • Nivel de formación académica
  • Objetivos de aprendizaje específicos
  • Sector empresarial de interés

Datos de Navegación y Técnicos:

  • Dirección IP y ubicación geográfica
  • Tipo de dispositivo y navegador utilizado
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Cookies y tecnologías similares

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

4.1 Prestación de Servicios Educativos

Procesamos sus datos para gestionar su inscripción en nuestros programas, personalizar el contenido educativo según sus necesidades y proporcionar soporte técnico durante el aprendizaje.

4.2 Comunicación y Atención al Cliente

Mantenemos contacto con usted para resolver consultas, enviar actualizaciones sobre los programas y proporcionar información relevante sobre nuevos cursos o metodologías.

4.3 Mejora de Nuestros Servicios

Analizamos patrones de uso de forma anónima para mejorar nuestros métodos de enseñanza y desarrollar nuevo contenido educativo que responda mejor a las necesidades del mercado español.

Sus Derechos como Usuario

Conforme a la legislación española y europea, usted dispone de los siguientes derechos:

Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.

Rectificación

Tiene derecho a corregir datos inexactos o completar información incompleta.

Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.

Portabilidad

Puede obtener sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable.

Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Limitación

Puede solicitar la restricción del tratamiento mientras se resuelve una reclamación.

5. Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, siga estos pasos:

  1. Envíe un correo electrónico a privacy@junalerio.sbs con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD"
  2. Incluya una copia de su documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte) para verificar su identidad
  3. Especifique claramente qué derecho desea ejercer y los datos concretos sobre los que solicita la acción
  4. Nosotros responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción de su solicitud
  5. Si su solicitud es compleja, podemos ampliar el plazo otros 60 días, informándole previamente

6. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:

Tipo de Datos Período de Conservación Criterio Aplicado
Datos de estudiantes activos Durante la duración del programa + 2 años Obligaciones contractuales y educativas
Datos de contacto comercial Hasta que retire el consentimiento Interés legítimo comercial
Datos de facturación 4 años desde la emisión Obligaciones fiscales españolas
Datos de navegación web 12 meses máximo Mejora de servicios digitales

7. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en estas situaciones específicas:

7.1 Proveedores de Servicios Tecnológicos

Colaboramos con empresas especializadas en hosting web, sistemas de gestión de aprendizaje y herramientas de comunicación. Estos proveedores están ubicados dentro de la UE y cumplen con estrictos estándares de protección de datos.

7.2 Obligaciones Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley española o por autoridades competentes, como la Agencia Española de Protección de Datos o tribunales de justicia.

Medidas de Seguridad Implementadas

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos, acceso restringido por personal autorizado y copias de seguridad regulares.

8. Transferencias Internacionales

Como norma general, sus datos personales se procesan dentro del territorio de la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a terceros países, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas como:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas
  • Códigos de conducta certificados
  • Mecanismos de certificación reconocidos

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Distinguimos entre:

Cookies Técnicas (Necesarias)

Son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web y no requieren su consentimiento. Permiten la navegación básica y el uso de funciones esenciales.

Cookies de Análisis

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, siempre de forma anónima y agregada.

Cookies de Personalización

Mejoran su experiencia recordando sus preferencias de idioma, formato de visualización y otros ajustes personalizados.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador web.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata y contactaremos con los padres o tutores legales cuando sea posible.

11. Actualizaciones de esta Política

Revisamos y actualizamos esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones significativas serán comunicadas a través de nuestro sitio web y por correo electrónico a los usuarios registrados.

Le recomendamos que revise esta página regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

12. Reclamaciones y Autoridades de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099
Web: www.aepd.es

Sin perjuicio de este derecho, le animamos a ponerse en contacto con nosotros primero para intentar resolver cualquier preocupación de forma directa.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos:

Email: privacy@junalerio.sbs
Teléfono: +34 960 694 745
Dirección: C. Mármoles, 35, 29007 Málaga